谨由我与大家一起来剖析一下这篇与银行业务所牵扯纠纷有所相关联的案例并看看其中所藏有着知识点以及亮点在哪里，接下来的内容是这样描述的，如下：

2016年8月，在广州某银行内，一个中年女人正在厅内大喊大叫。

(资料图)

她嘴里念叨道：“我分明就在你们银行里存了1000万，为什么现在我卡里一分钱都没有了！”

银行的工作人员忙过来和女人协商，工作人员道：

“我们这边没有发现有任何的问题，说不定是您的某个亲友帮你取了这笔钱呢？”

女人忙道：“不可能，有人取钱为什么我没有接到通知？肯定是你们银行把我的钱弄没了！”

虽说工作人员一直在解释，但女人就是不听，她一直叫嚣着银行吞了她一千万元。

周围原本想要存钱的人听到女人的话，也纷纷交头接耳了起来。

银行内的储户心声：

“哎呀这个银行怎么是这样的？”

“咱们也别在这儿存钱了，要是我们的钱没了该怎么办啊！”

这到底是怎么一回事儿呢？为什么这个女子会声称自己在银行里存的1000万元不翼而飞了呢？

“女子在银行声称自己一千万不翼而飞”

2016年八月，刚刚回国的李丽娟（化名）十分气愤地来到了广州建行某支行的办公大厅内。

看见李丽娟，银行的工作人员立马迎了上来，工作人员十分好脾气问道：“请问您需要办理什么业务呢？”

但李丽娟看到银行工作人员却没有任何好脸色，她对着工作人员道：“我今年四月的时候在你们银行存了1000万元，但是我前段时间刷卡，却显示余额不足，我的卡里面没钱了！”

工作人员办理业务

工作人员十分惊讶，但她还是给李丽娟排了号，让李丽娟在柜台上查询自己的余额，看钱是不是真的没了。

等在柜台上查询了余额后，李丽娟的卡里真的就只剩下了六毛二。

李丽娟十分气愤，她当即便在柜台上闹了起来：“我分明在你们银行存了一千万元，现在一千万不翼而飞了，你们必须得给我一个说法！”

柜员十分无奈，她朝着李丽娟解释道：“您的账户里的确只有六毛二了，这是咱们系统上清清白白写着的。”

李丽娟听到这话更是火大，她对着工作人员道：“那好啊，那你说说我账户里的一千万元去哪儿了？我的钱在你们银行不翼而飞了，你们难道不应该给我一个交代吗？”

李丽娟在这边吵闹，银行其他的客人也注意到了这边的动静。

银行

很多在柜台上的客人还在继续办理业务，但不少在大厅里等待的人却开始窃窃私语了起来。

“无风不起浪，这女人说的应该是真的吧！她肯定是确定自己钱没了，这才敢来银行闹事。”

“哎呀，照我说这银行也不靠谱，还是得把钱存在自己手里最管用。”

“对啊对啊，咱们今天要不就不存钱了？”

不少这样的谈话发生在银行大厅里，很快就有不少人都离开了银行。

银行的柜员面对李丽娟这样的客人也慌了，她见状连忙叫来了银行的行长。

李丽娟见到管事儿的来了，立马要冲上去讨个说法，银行行长为了减轻李丽娟今天闹得这出对于银行的影响，只得先让李丽娟来到自己的办公室里。

“出国前将一千万存在银行”

一进入办公室，李丽娟就气冲冲把自己的银行卡拍在了桌子上。

“我四月份在你们这儿存了一千万，现在只剩下六毛二了，你们必须得给我个交代。”

银行行长能够坐到这个位置自然有自己的能力，他并没有用一来就质疑李丽娟，而是问道：“您有什么证据，证明在我们银行存了一千万呢？”

李丽娟掏出了自己存款时的凭条，银行行长认真检验了，发现还真的是在自己银行存的钱。

不过银行行长依旧能够对着李丽娟打太极，他问道：“是不是您的家人或者朋友帮您取出了这笔钱呢？”

李丽娟叉腰：“这分明就是你们银行的事情，为什么要推到我家人的身上？我可以清楚告诉你，绝对不是我家人将这个钱拿走的！就是你们银行搞得鬼！”

李丽娟还说出了一个消息：“如果真的是被取走了，那么我的手机上为什么没有取款的提醒呢？”

取款机

李丽娟咄咄逼人，银行行长在不了解事情经过的时候，也只能对着李丽娟打太极。

银行行长告诉李丽娟，他们这边会帮助李丽娟查询事情的真相，等事情有结果后，会及时通知李丽娟。

李丽娟心想查清事情的来龙去脉的确要一些时间，她便同意了银行的这种说法。

等回到家后，李丽娟越想越是郁闷，怎么钱不翼而飞这种事儿会落在自己的身上呢？

李丽娟这些年在广州开了一家美容院，生意非常不错，几年时间里李丽娟就已经存了1000多万元。

看着自己美容院蒸蒸日上，李丽娟也有了想要将自己事业做大做强的想法。

李丽娟在有了开分店想法的同时，也决定去国外考察考察。

但是在去国外以前，李丽娟有些纠结自己应该把自己的一千万存在哪里？

她不在家，要是把这钱放在家里被人偷了可就不好了，思来想去后，李丽娟还是决定为了保险把钱放在银行里。

在出国前，李丽娟来到银行，将钱给存在了银行卡里。

做完这些事儿后，李丽娟便美滋滋出国了。

在国外的时候，李丽娟学习着新的美容技术，与此同时她还结交了不少人脉。

眼看着快到了回国的日子，李丽娟决定趁着自己在国外的时候，再给自己的美容店进一批新的设备。

结果就在李丽娟将东西都已经看好了，自己准备要付钱的时候，她的银行卡却显示余额不足。

余额提示

李丽娟这时候就奇了怪了，她的卡里至少有一千万，怎么连几十万元的设备钱都拿不出来？

李丽娟只得下载了银行的app，在app里查询自己的余额。

这时候李丽娟才知道，自己的银行卡立马分文不剩，甚至连一元钱都拿不出来了。

李丽娟这时候还能有什么心情谈生意？她连忙买了最近一班回国的机票，来银行和工作人员对峙了！

“双方各执一词，警方介入调查”

李丽娟等啊等，等了好几天才又等到了银行打来的电话。

在先前，李丽娟说自己钱不见的时候，银行的工作人员态度其实是比较谦逊的。

但这一次，工作人员说话的底气却高了不少，他们对着李丽娟说道：“您账户里的一千万的确是被人给取出去的。”

李丽娟听这话忙否认道：“这怎么可能？别人怎么可能在我不知道的情况下取走我的钱？”

银行工作人员忙道：“你自己签署了一个信托协议，你自己难道不知道吗？这钱存了没多久，就被转到信托公司里了！”

哪怕被银行这样说明了，但李丽娟还是一头雾水，她觉得这是银行在欺骗自己，于是一怒之下，李丽娟找到了警察来处理这件事儿。

李丽娟表示，自己压根就不知道什么授权委托书，她没有签过这些签名。

而银行则是拿出了李丽娟签了名的信托委托书，以及各种相关的文件。

银行方面表示，就是因为签署了这个协议，所以李丽娟银行卡里的钱被分了几百次转到了一家武汉的信托公司里。

如果李丽娟认为这是银行在说谎，她可以去询问这家公司的负责人，看她是不是做了委托。

双方各执一词，警察只能通过调查来还原事情的真相。

警察很快找到了当时操作了李丽娟账户转账的柜员王某，警方询问王某是否还记得当时转账的情景？

王某很快就想到了前因后果，他上班的时候很少能够接触到千万的业务，所以说记忆还比较深刻。

王某称，银行有一个规定，超过一定数额的转账必须要本人到场才行。

但是有时候银行卡的主人没办法到银行，这时候银行卡主人只能委托别人来转账。

在这种情况下，一次性转账几十次也是正常的，所以王某给当时那人办理了业务。

而且据王某所说，他当时没有任何的疑惑，因为这次业务是他们银行客户经理韦广（化名）让办理的。

客户经理叫做的业务，肯定没什么大问题。

所以在检查了委托协议后，发现上面有李丽娟的签名，加上各种手续都是正常齐全的，所以王某便听从韦广的话，把李丽娟卡上的一千万分成了200多次转账到了信托公司里。

“银行工作人员和信托平台狼狈为奸”

韦广的出现让警察们感觉找到了这个案子的方向，而事实证明，韦广的确是这起案件的嫌疑人。

在2016年3月的时候，韦广给自己的朋友李丽娟打电话。

韦广称为了完成银行下发的业绩，希望李丽娟能够帮忙在自己工作的银行里存钱。

李丽娟其实并不想这么干，毕竟韦广所在的银行其实并不是李丽娟常存钱的银行，而且那银行距离李丽娟家也不是很近。

但感觉到李丽娟的犹豫后，韦广立马开始诱惑李丽娟。

韦广告诉李丽娟，只需要把这个钱存在银行里半年，因为半年后他就不需要业务指标了，到时候李丽娟想要取钱可以随便取。

数钱

而且韦广还告诉李丽娟，只要李丽娟把钱给存进去，韦广还可以帮她运作一下，让李丽娟提前获得62万元的利息。

听到了韦广的保证后，李丽娟十分动心，她恰好要出国也要存钱，所以李丽娟就同意了韦广的建议。

李丽娟将1000万元存在了韦广上班的银行，在李丽娟出国后没多久，韦广就遵守承诺，将62万元打在了李丽娟的账户上。

李丽娟只觉得这是一个白赚钱的买卖，她还在窃喜自己占了大便宜，但却没想到从国外回来后，自己的千万元不翼而飞。

等警察逮捕了韦广后，韦广才交代了自己的犯罪事实。

韦广承认自己联合了一家武汉的信托公司，伪造了李丽娟签署信托协议。

因为不可能让李丽娟本人来转钱，韦广就借着职务的便利，让银行职员帮自己分多次转钱。

一共转了一千万元，而且次数高达200多次，最多的一天就转账81次，照理说李丽娟那边肯定是会收到银行提醒的。

为了让李丽娟不被察觉自己的钱被转走了，韦广还找到了专门的人，对银行发给李丽娟的信息进行了拦截。

这才让他们转账的时候，李丽娟没有发现一点不对。

而且根据韦广交代，其实他在银行里已经不是第一次做这种事儿了。

韦广以前有很多客户存在银行里的钱，都被韦广像是蚂蚁搬山一样一点点取出来了，不过或许以前取的钱不多，这也就导致客户们一直没有发现。

哪怕偶尔被发现了，韦广也将这些事情给压了下来。

一直肆无忌惮，韦广的胆子越来越大，他的转出来的数额越来越大，甚至到了李丽娟这里一次性转出了1千万元。

根据韦广交代，其实在银行里，他前前后后转出来的钱加起来有2.5亿元。

发现自己千万元消失的原因后，李丽娟立马要求韦广将自己的钱给拿回来。

但是韦广却称，他和信托公司早就把这笔钱给分了，一些钱被花干净了，还有很多被信托公司拿到国外洗钱了。

李丽娟的一千万压根没办法被拿回来。

李丽娟得知这个情况后十分生气，她表示自己一定要给自己讨回公道，所以李丽娟将银行还有韦广与信托公司一起告上了法庭。

李丽娟认为，委托书上并非是自己签字，而且上面有很多漏洞，例如委托书的时间是在三月，但李丽娟存钱是在4月。

并且委托书上的电话也不是李丽娟的电话，签名字迹也十分模糊。

法庭

只要银行工作人员再认真一点，都能发现委托书是假的，所以李丽娟觉得银行也有责任。

在法院审理后，李丽娟最终获得了银行450万元的赔偿，以及从韦广那里缴获的40万元赃款。

虽说李丽娟拿到了赔偿，但这不过只是一千万元里的一半，无辜损失了五百万元，李丽娟对此十分懊恼。

提醒一下自己：不要轻易相信一些银行行业内部消息，往往这些信息都是带有着相对量的风险的；多多少少地到最后还需自行承担相对应的损失，再次给自己敲一敲：“除了自己以外，千万不要相信任何一个与自己关系再好的亲戚朋友的，尤其是在自己的命脉上必须特别加以注意且杜绝一切的违规勾当”~

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