(资料图片仅供参考)
国网宁夏电力今年持续开展供电质量问题攻坚治理行动，确保6月底客户诉求存量问题治理清零、增量问题动态“清零”。
近年来，该公司全面落实持续优化营商环境，提升“获得电力”服务水平综合监管，连续开展频繁停电问题专项治理和提升行动，2022年全区频繁停电投诉压降97%以上，用户频繁停电诉求减少38%。今年将频繁停电专项整治纳入主题教育重要实践内容，省、市、县、班所四级联动，突出重点单位、集中区域、频繁故障线路台区专项整治，建立问题清单，制定一户一策、一台区一方案，分级逐条制定整改措施、挂牌督办，治理一件销号一件，确保2023年6月底全部“清零”。
公司还扎实推进线路差异化运维，对频繁停电线路和台区安排专人每月巡视，对故障率高、运行环境差的设备增加特巡特护，重点推进农村架空线路树线矛盾、雨雪冰冻、鸟害、雷击污闪等隐患治理，压降故障停电次数，确保整治不留死角。大力推广开展配网不停电作业，积极拓展33类10千伏复杂不停电作业项目，推进“全类型、全地形、全时段”不停电作业全覆盖，不断减少用户停电感知。
在专项整治中，公司进一步加强对民生用电服务的监测，及时响应人民用电诉求，主动走访、积极开展用户设备用电检查，督促用户侧频繁停电整治，减少因用户故障越级影响电网可靠供电。不断强化新设备新技术应用，推进配网无人机、移动终端巡检应用，常态化开展红外、局放等带电检测，提升运检质效。
关键词：
